Quand dialogue de gestion et dialogue social devraient converger

Journées Nationales 2019 du SYNCASS-CFDT Le portail de la transformation de l’action publique mentionne ce rôle pour les cadres de direction de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale : « Les managers sont les fers de lance de la modernisation de l’action publique. Ils doivent conduire le changement avec détermination et mobiliser leurs équipes autour d’objectifs forts, piloter la mise en œuvre des réformes tout en ayant le sens de l’écoute et du dialogue. » Mais est-il bien sûr que cette définition volontariste soit une clé qui motive les décisions des pouvoirs publics ? Si les responsables des établissements peuvent se retrouver dans cette ambition, cette définition relève plus de la novlangue et du déni de réalité, lorsque les représentants de l’État ne sont pas en situation de se l’appliquer.  

Management des managers : Pour aller plus loin…

Journées Nationales 2019 du SYNCASS-CFDT Les questionnements sur le management conduisent inévitablement à s’interroger aussi sur la gestion des responsables des établissements et des services. C’est-à-dire sur leur formation, leur recrutement, leur évaluation, la gestion des carrières et des situations complexes, dont les formules d’accompagnement et d’analyse des pratiques. Car du management des managers dépend leur capacité à savoir concilier des impératifs contradictoires, entre les injonctions reçues et les parties prenantes, personnels et usagers, dont ils représentent les intérêts face à l’État, aux ARS et DDCS.  

Quel projet syndical pour notre confédération et notre fédération ?

Journées Nationales 2018 du SYNCASS-CFDT Les questions sur les politiques sociales, l’actualité sanitaire, sociale et médico-sociale sont nombreuses : quel projet syndical pour notre Confédération et notre Fédération ? Comment faire du dialogue social au sein des établissements et dans les territoires un atout pour gérer les transformations, maîtriser les transitions en évitant les ruptures ? Échanges avec la salle.  

Journées Nationales 2018 du SYNCASS-CFDT – Notre engagement responsable

Les ruptures sont un risque pour l’avenir, mais d’abord une réalité dans le présent, témoignant des contradictions d’un système à bout de souffle. Les ruptures de prise en charge provoquent des pertes de chance, d’abord pour les plus fragiles (grand âge, handicap, enfance…) et finalement des surcoûts. Les politiques publiques de maîtrise des dépenses sont à leurs limites, lorsque cette maîtrise n’est obtenue qu’au prix de transferts de charges et d’une pression croissante sur les établissements. Elles accentuent les déséquilibres dans l’accès territorial et financier aux soins et aux accompagnements, dans la progression des déserts médicaux, dans les failles organisationnelles, constituant autant de ruptures. Ces contradictions non corrigées entraînent alors d’autres ruptures : celle du dialogue social, celle de la confiance…